✅ La asistencia al viajero de Nativa Mastercard cubre emergencias médicas, odontológicas, pérdida de equipaje y repatriación, ¡viajá seguro y sin preocupaciones!
La asistencia al viajero de Nativa Mastercard incluye una variedad de coberturas diseñadas para brindar apoyo y protección durante tus viajes tanto nacionales como internacionales. Entre las principales coberturas se encuentran: asistencia médica, cobertura por pérdida de equipaje, asistencia legal, y servicios de emergencia, entre otros beneficios que garantizan tranquilidad y seguridad en tus desplazamientos.
A continuación, te detallamos cada una de las coberturas incluidas en la asistencia al viajero de Nativa Mastercard para que puedas aprovechar al máximo los beneficios que ofrece esta tarjeta durante tus viajes.
Coberturas principales de la asistencia al viajero Nativa Mastercard
1. Asistencia médica en el exterior
- Atención médica por emergencias: Incluye gastos médicos, hospitalización, consultas y medicamentos necesarios durante el viaje.
- Repatriación sanitaria: En caso de enfermedad grave o accidente, se cubren los gastos de traslado sanitario hasta tu país de residencia.
- Transporte de un familiar: Si el titular debe ser hospitalizado, se cubren los gastos de traslado para que un familiar pueda visitarlo.
2. Pérdida, robo o demora del equipaje
- Indemnización por pérdida total o parcial: Cobertura económica para reponer o reparar el equipaje extraviado o robado durante el viaje.
- Compensación por demora de equipaje: Se otorga un monto para comprar artículos de primera necesidad si el equipaje se retrasa por un tiempo determinado.
3. Asistencia legal y repatriación
- Asesoramiento y gastos legales: Cobertura en caso de enfrentar problemas legales en el extranjero, incluyendo asesoría y costos judiciales básicos.
- Repatriación por fallecimiento: En caso de fallecimiento durante el viaje, se organizan y cubren los gastos para trasladar los restos a tu país.
4. Otros servicios adicionales
- Información y orientación turística: Servicio telefónico para consultar sobre destinos, trámites y recomendaciones de viaje.
- Gestión de trámites en caso de pérdida de documentación: Asistencia para la recuperación o reemplazo de documentos personales y pasaportes.
Estas coberturas varían en su alcance y límite según el tipo de tarjeta Nativa Mastercard que poseas (Clásica, Gold, Platinum, etc.), por lo que es importante revisar las condiciones particulares y los límites estipulados en el contrato para conocer el detalle exacto de cada beneficio.
Principales beneficios y exclusiones de la asistencia al viajero de Nativa Mastercard
Cuando hablamos de la asistencia al viajero que brinda Nativa Mastercard, es fundamental conocer a fondo tanto sus beneficios como las exclusiones para aprovechar al máximo esta herramienta de seguridad durante tus viajes.
Beneficios destacados de la asistencia al viajero
- Cobertura médica de emergencia: Acceso a atención médica en caso de accidentes o enfermedades súbitas, con cobertura de gastos hospitalarios, consultas y tratamientos de urgencia.
- Repatriación sanitaria: Si ocurre una emergencia que requiera trasladarte a tu país de residencia, Nativa Mastercard cubre los costos de repatriación.
- Asistencia legal: En caso de problemas legales en el extranjero, se brinda asesoramiento y cobertura para gastos básicos relacionados.
- Extracción y envío de medicamentos: Si te encontrás en una situación donde necesites medicamentos que no están disponibles localmente, la asistencia se encarga de conseguirlos y enviarlos.
- Orientación y asistencia telefónica 24/7: Un servicio permanente para resolver dudas o emergencias, desde pérdida de documentos hasta recomendaciones médicas.
Exclusiones importantes a tener en cuenta
Es crucial leer las condiciones porque algunas situaciones no están cubiertas. Entre las más comunes se destacan:
- Enfermedades preexistentes: Problemas de salud que se hayan manifestado antes del viaje generalmente quedan excluidos de la cobertura.
- Actividades de alto riesgo: Deportes extremos como parapente, buceo profesional o escalada suelen estar fuera de la asistencia.
- Viajes con fines comerciales o profesionales: Si el viaje es por trabajo y no personal, puede no aplicar la cobertura.
- Falta de documentación adecuada: Perder el pasaporte o visa y no realizar la denuncia pertinente puede invalidar la asistencia.
Ejemplo práctico de uso
Imaginá que durante un viaje a Brasil sufrís una fiebre alta inesperada. Gracias a la asistencia al viajero de Nativa Mastercard, podes comunicarte con el centro de asistencia que te orientará para recibir atención médica inmediata sin preocuparte por los costos iniciales. Si el cuadro empeora y requiere hospitalización, la tarjeta se hará cargo de los gastos conforme a la cobertura pactada.
Consejos para aprovechar la asistencia al viajero
- Registrate siempre antes de salir: Muchas coberturas requieren activación previa o informar tu viaje.
- Llevá tus datos a mano: Guardá el número de contacto y la póliza de la asistencia en tu celular y en una copia física.
- Conservá comprobantes: Tickets, recetas y certificados médicos pueden ser necesarios para validar un reclamo.
- Usá la asistencia para consultas: No esperes a que sea una emergencia, incluso para dudas menores podés aprovechar el soporte telefónico.
Comparativa rápida de coberturas frecuentes en asistencias al viajero
| Servicio | Nativa Mastercard | Promedio mercado |
|---|---|---|
| Gastos médicos por emergencia | Hasta USD 100.000 | USD 50.000 – 150.000 |
| Repatriación sanitaria | Cubierta total | Parcial o total |
| Asistencia legal | Incluida hasta USD 5.000 | Incluida, monto variable |
| Deportes extremos | Excluidos | Generalmente excluidos |
En definitiva, la asistencia al viajero de Nativa Mastercard es una herramienta valiosa para protegerte frente a imprevistos, siempre que se conozcan bien sus límites y alcances.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de gastos médicos cubre la asistencia al viajero de Nativa Mastercard?
Cubre gastos médicos por emergencias, hospitalización y medicamentos durante el viaje.
¿La asistencia incluye repatriación sanitaria?
Sí, contempla la repatriación sanitaria en caso de enfermedad o accidente grave.
¿Está cubierta la pérdida de equipaje?
Generalmente, la cobertura incluye asistencia en caso de pérdida, robo o demora del equipaje.
¿Puedo solicitar asistencia legal en el extranjero?
La asistencia al viajero suele ofrecer ayuda legal en casos de accidentes o problemas legales durante el viaje.
¿Qué hacer para activar la asistencia en caso de emergencia?
Contactar al número de asistencia provisto por Nativa Mastercard y presentar la tarjeta y documentación necesaria.
| Cobertura | Detalle | Límites y Condiciones |
|---|---|---|
| Gastos médicos | Consultas, internación, cirugías y medicamentos | Límite según el plan y destino del viaje |
| Repatriación sanitaria | Traslado al país de origen en caso de emergencia médica | Con autorización previa y según condiciones del seguro |
| Equipaje | Cobertura por pérdida, robo o demora | Aplica límites de monto y tiempo de demora |
| Asistencia legal | Asesoramiento y apoyo en casos legales durante el viaje | Solo para casos relacionados con accidentes o incidentes cubiertos |
| Asistencia telefónica 24/7 | Atención inmediata ante cualquier emergencia o consulta | Disponible durante toda la vigencia del viaje |
| Información turística | Datos sobre salud, seguridad y servicios en destino | Acceso gratuito para titulares de la tarjeta |
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